Персональные данные
Политика обработки персональных данных
Как Индивидуальный предприниматель Ненеску Александр обрабатывает данные пользователей Prepiko, включая платежи CloudPayments и фискальные чеки.
Редакция от: 27 июля 2026 г.
1. Оператор и область действия
Индивидуальный предприниматель Ненеску Александр, ИНН 783808138982, ОГРНИП 326470400086372 (далее — «Оператор») обрабатывает персональные данные пользователей Prepiko в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.
Политика применяется к сайту https://prepiko.ai/privacy-ru, аккаунтам, учебным функциям, обращениям в поддержку и платежам через веб-версию. См. также нашу Публичную оферту, а также англоязычные Terms of Service и Privacy Policy.
2. Обрабатываемые данные
- Данные аккаунта: адрес электронной почты, идентификаторы Cognito и Prepiko, имя, язык, роль и настройки профиля.
- Учебные данные: цели, ответы, эссе, аудиозаписи, расшифровки, попытки экзаменов, результаты, обратная связь, прогресс и история уроков.
- Платёжные данные: выбранный тариф, сумма, валюта, статус, идентификаторы заказа, транзакции и подписки, адрес электронной почты для чека и состав фискального чека.
- Технические данные: IP-адрес, браузер, устройство, операционная система, временная зона, URL, события безопасности и журналы ошибок.
- Обращения: сведения, добровольно указанные в сообщениях службе поддержки и заявлениях о правах субъекта данных.
3. Цели и основания обработки
- Заключение и исполнение договора, создание аккаунта и предоставление оплаченного доступа.
- Обработка платежей, автоматического продления, возвратов и формирование кассовых чеков.
- Проверка личности пользователя, защита аккаунтов, предотвращение мошенничества и расследование ошибок.
- Оказание поддержки, анализ качества, исправление ошибок и улучшение учебных функций.
- Исполнение требований налогового, бухгалтерского, платёжного и иного применимого законодательства.
- Согласие пользователя в случаях, когда оно требуется законом, включая отдельные необязательные коммуникации.
4. Получатели и обработчики
- CloudPayments обрабатывает российские карточные и СБП-платежи, рекуррентные подписки и платёжные уведомления.
- CloudKassir и оператор фискальных данных формируют, хранят и направляют электронные кассовые чеки.
- Stripe обрабатывает международные карточные подписки; ApiPay/Kaspi — платежи в Казахстане.
- Amazon Web Services Cognito обеспечивает аутентификацию; Google Cloud размещает backend и базу данных; Vercel размещает frontend.
- Поставщики ИИ, речи, хранения и аналитики получают только данные, необходимые для соответствующей функции и договорной цели.
- Данные могут быть предоставлены государственным органам и профессиональным консультантам в случаях, предусмотренных законом.
5. Платёжные и карточные данные
Полные реквизиты банковской карты вводятся в защищённой форме CloudPayments и не передаются на сервер Prepiko. Оператор получает идентификаторы и статусы, необходимые для учёта платежа и подписки.
Для формирования чека CloudPayments/CloudKassir получают адрес электронной почты, описание услуги, цену, количество, сумму, налоговый режим и признаки предмета и способа расчёта.
6. Сроки хранения
Данные аккаунта и обучения хранятся в период использования Платформы и после прекращения в течение срока, необходимого для разрешения обращений и исполнения закона.
Платёжные, бухгалтерские и фискальные сведения хранятся в сроки, установленные законодательством и правилами платёжных и фискальных операторов.
Резервные копии и журналы безопасности удаляются по внутреннему циклу хранения, если более длительное хранение не требуется для расследования или закона.
7. Защита данных
- Шифрование соединений, разграничение доступа, управление секретами и проверка подписей платёжных уведомлений.
- Мониторинг, резервное копирование, журналирование действий и ограничение доступа сотрудников и подрядчиков.
- Минимизация передаваемых данных и договорные требования к поставщикам инфраструктуры и обработки.
8. Трансграничная обработка
Для работы облачной инфраструктуры и отдельных функций данные могут обрабатываться поставщиками за пределами Российской Федерации. Оператор применяет предусмотренные законом основания и меры защиты.
Если для конкретной категории данных закон требует локализации или отдельного согласия, Оператор обеспечивает соответствующий порядок до такой передачи.
9. Права пользователя
- Получить сведения об обработке и копию персональных данных.
- Потребовать уточнения, блокирования или удаления неполных, устаревших, неточных или незаконно обработанных данных.
- Отозвать согласие, когда обработка основана на согласии, без отмены законности предыдущей обработки.
- Возразить против обработки и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.
- Направить запрос на support@prepiko.ai. Для защиты аккаунта Оператор вправе запросить подтверждение личности.
11. Контакты и изменения Политики
Вопросы и запросы направляются на support@prepiko.ai или по адресу: Россия, Ленинградская обл., г. Бугры, ул. Шекспира, д. 1, корп. 1, 188660.
Актуальная редакция размещается по адресу https://prepiko.ai/privacy-ru. Изменения применяются после публикации, если закон не требует иного порядка.